自祥瑞万家接管公建民营敬老院以来，公司注重老年人的生活品质，不断提高托管敬老院内的生活环境，同时，为满足社会中失能、高龄老人、特困老人生活服务需求，公司统筹院内资源，整合院内空余床位，设立失能护理专区，不断面向社会招收长期无人照料、失能瘫痪的高龄独居老人入住到敬老院内，集中照护，统一护理，提供专业优质的护理服务，让老人能够安享晚年生活。
2024年7月5日上午，公司总经办召开“祥瑞万家社会化养老服务推进会”，公司总经理肖伟，副总经理刘宾，集中供养照护服务中心工作人员以及各敬老院院长参与此次会议。
会议伊始，刘总对消防方面、用电方面、防汛方面等工作做出重点部署，并传达了公办民营敬老院岗位编制及绩效考核办法、社会人员入住流程等文件指示精神，要求以此为契机，抓实抓细院内管理工作，丰富院内文娱活动，搞好院内生活环境，让院内老人能够享受干净、舒适、愉悦的生活环境。
肖总强调，一是要强化管理，责任到人，严格落实院长责任制，细化岗位职责，压实院内管服人员的工作职责，确保院内的管理水平不断加强；二是要上下同心，步调一致，坚持以公司总经办制定的经营方向为指导，各级人员要统一思想，同心协力提升院内服务质量，提高服务标准；三是实行绩效考核制度，积极推进社会化养老服务，不断强化院内环境的同时，招纳社会人员入住敬老院，切实解决社会中高龄老年人的急难愁盼问题。
此次会议的召开，确立了公建民营敬老院经营方向与管理要求，标志着集中供养照护服务水平步入新阶段，下一步，集中供养照护服务中心将按照各项要求，严格落实，不断加强各院管理及服务水平，开展更多的文娱活动，在提高院内老人的物质生活水平的同时，丰富院内老人的精神文化生活，让院内老人有所依、有所养、有所乐，度过幸福的晚年生活。
